G-Summit Tokyo 2018ライブ配信

Momentes Connected~すべてがつながる瞬間へ

G-Summit Tokyo 2018では「Momentes Connected~すべてがつながる瞬間へ」をテーマに、コンタクトセンターからカスタマーエクスペリエンス(CX)の分野へとフットプリントを広げるジェネシスの戦略やソリューション、ユーザー企業様によるご講演をご紹介します。
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ご案内

名称G-Summit Tokyo 2018ライブ配信
日程2018年06月19日(火)
時間13:00 - 18:30 (受付開始 12:45)
主催ジェネシス・ジャパン株式会社

プログラム

13:00-13:10
開会のご挨拶

開会のご挨拶

ジェネシス社 アジア太平洋地区担当
シニア・バイスプレジデント キース・バッジ
ジェネシス・ジャパン株式会社
代表取締役社長 細井 洋一

13:10-13:50
基調講演

Moments Connected~最先端のCXで、すべてをつなぐ瞬間へ。~ジェネシスのビジョン&ソリューション・ロードマップ~

ジェネシス社 グローバル・フィールド・マーケティング担当
シニアバイスプレジデント ブルース・エイズヴィック

ジェネシス社 プロダクト・マネージメント&マーケティング担当
シニアバイスプレジデント スティーブ・ラトリッジ

13:50-14:30
カスタマーキーノート

お客様のために進化するアスクル

アスクル株式会社
CIO/CDO 執行役員 IT本部長、カスタマーサービス本部長 秋岡 洋平様

14:30-17:50
LIVE配信 休止時間

最終セッション「ジェネシス Live on Stage !」開始まで、LIVE配信は休止いたします。

17:50-18:30
ジェネシス Live on Stage !

最終セッションのジェネシス Live on Stage!では、プレディクティブ・ルーティング、Altocloud、ジェネシス・LINE連携など、今すぐにでも導入可能な未来のCXテクノロジーをデモを交えてご紹介します。 

ジェネシス・ジャパン株式会社

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お問い合わせ

G-Summit Tokyo 事務局(bsb内)
[email protected]
03-6809-2304
担当:中山、早田(ハヤタ)